İletişim formları aracılığıyla minimum düzeyde bilgi toplayıp, toplanan bilgileri maksimum gizlilik hassasiyetiyle analiz ederek gizliliğinize saygı duyuyor ve yalnızca hizmetlerimizi sizlere açıklamak amacıyla bilgi süreçlerinde kullanıyoruz. Bu yazımızda sizlere gizlilik politikamızın nasıl işlediğini anlatacağız.

 

Gizlilik Politikamız

Bu Gizlilik Politikası (Gizlilik Beyanı), kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, korunması ve güvenliğine ilişkin taahhütlerimizi ve bu konulara ilişkin haklarınızı açıklamaktadır.

 

Her şeyden önce iletişim formlarında vermiş olduğunuz kişisel bilgileri adınız, soyadınız ve telefon numaranız ile sınırlandırdık. Bilgilerinizi yalnızca hizmetlerimizi tanımlamak için kullanacağız. Hizmetlerimizi kullanırken bilgilerinizi nasıl kullandığımızı ve gizliliğinizi nasıl koruyabileceğinizi açıkça bilmenizi isteriz.

 

Bu konuyla ilgili sorularınızı [email protected] adresimize e-posta ile gönderebilirsiniz.

 

Diş Enstitüsü çalışanları ulusal ve uluslararası gizlilik standartlarına uyar ve gerekli hassasiyeti gösterir. Ayrıca kişisel verilerinizin (adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz ve telefon numaranız) gerektiğinde üçüncü kişilerle toplanmasına, kullanılmasına, paylaşılmasına, saklanmasına ve korunmasına da izin veriyorsunuz.

 

GİZLİLİK POLİTİKAMIZ AŞAĞIDAKİ KONULARI AÇIKLAMAKTADIR:

Kişisel bilgileri ne kadar süre saklıyoruz?

Kişisel bilgileri nasıl koruruz?

Bu bilgileri herhangi bir yan kuruluşla veya üçüncü taraflarla paylaşıyor muyuz?

Topladığımız bilgileri inceleyebilir veya silebilir misiniz?

Kanun kapsamında bize ulaşan taleplere nasıl yanıt veriyoruz?

Gizlilik politikanız değiştiğinde sizi nasıl bilgilendireceğiz?

Sorularınızı iletmek için bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Gizlilik politikamızın yürürlük tarihi nedir?

 

Kişisel bilgilerin kapsamı nedir?

Topladığımız bilgiler, kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamayı amaçlayan kişisel bilgileri içerir. Bu bilgiler kişinin adı, soyadı, mobil ve/veya sabit telefon numarası, e-posta adresi gibi çeşitli kişisel bilgileri içermektedir.

Dental Institute, kişisel bilgileri sıkı bir şekilde gizli tutmayı, bunu bir gizlilik taahhüdü olarak değerlendirmeyi, gizliliği sağlamayı ve sürdürmeyi, gerekli önlemleri almayı ve gizli bilgilerin herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini, izinsiz kullanılmasını veya üçüncü bir tarafa ifşa edilmesini önlemek için gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.

 

Kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesi ve uygulamaları kullanımı hakkında bilgi, teknik iletişim dosyası (çerez) kullanılarak elde edilebilir. Ancak, kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirebilir, böylece teknik iletişim dosyası gelmez veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde bir uyarı alırlar.

 

Hizmetlerimizle etkileşiminiz, reklam tercihleriniz ve bizimle iletişiminiz hakkında bilgileri topluyoruz. Bu, hizmetlerimize çeşitli ortamlardan eriştiğinizde kullandığınız cihazlardan (dahil mobil cihazlar) aldığımız bilgilerdir.

Aşağıdaki yöntemleri kullanarak bilgi topluyoruz:

Sosyal medya kanalları aracılığıyla doldurduğunuz formlarla bize kişisel bilgilerinizi veriyorsunuz, bu bilgiler adınız, soyadınız ve telefon numaranızla sınırlıdır. Bu bilgileri bizimle paylaşarak, size özel avantajlar, satışlar, pazarlama ve benzer amaçlarla iletişim faaliyetleri sunma izni vermiş oluyorsunuz. Bu listeden her zaman çıkabilirsiniz, bunun için [email protected] adresine bir e-posta göndermeniz yeterlidir.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Kullandığımız Müşteri Yönetim Sistemleri ile doldurduğunuz formlardan bir liste oluşturuyoruz ve bu liste güvenli şifreleme yöntemleri ile uygulamaya aktarılıyor. Buradan, müşteri temsilcilerimiz doğrudan sizinle iletişime geçip bu çağrı aracılığıyla size hizmetlerimizi tanıtıyor. Hizmetlerimizden yararlanmak istiyorsanız, gereksinimler hakkında bilgilendirilecek ve bizimle iletişime geçip geçmemek istediğiniz sorulacaktır.

Kişisel bilgileri ne kadar süre saklıyoruz?

Bilgileriniz, istediğiniz sürece listelerimizden çıkarmamızı istemediğiniz sürece sistemlerimizde güvenli bir şekilde saklanır. Bildirimlerinizden herhangi biri için aranmak istemiyorsanız, verilerinizi doğrudan silebiliriz. Bunun için [email protected] adresine bir e-posta göndererek müşteri listemizden ayrılabilirsiniz.

Bu bilgileri herhangi bir yan kuruluşla veya üçüncü taraflarla paylaşıyor muyuz?

Bilgileriniz sadece Müşteri Yönetim Sistemlerinde saklanır ve bu bilgilere sadece tarafımızca erişilebilir. Bilgilerinizi dolaylı olarak hiçbir üçüncü taraf ile paylaşmıyoruz.

Topladığımız bilgileri inceleyebilir veya silebilir misiniz?

Bunun için [email protected] adresine bir e-posta göndererek müşteri listemizdeki bilgileriniz hakkında bilgi alabilir, değişiklik yapabilir veya listeden tamamen ayrılabilirsiniz.

Kanun kapsamında bize ulaşan taleplere nasıl yanıt veriyoruz?

İlgili mevzuata uygun olarak yapılacak tüm yasal sorumluluklara uymak istediğimizi belirtmek isteriz. Bu konuda sorularınızı [email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz.

Gizlilik politikanız değiştiğinde sizi nasıl bilgilendireceğiz?

Gerekli bildirimleri web sitemizde pop-up yöntemi ile duyuracağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca, gerekli bilgiler sayfanın üst kısmında yer alacaktır.

Sorularınızı iletmek için bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Bize e-posta ile [email protected] adresinden ulaşabilir ve web sitemizdeki canlı destek hattından herhangi bir soru sorabilirsiniz.

Gizlilik politikamızın yürürlük tarihi nedir?

Bu gizlilik politikası 22.11.2023 tarihinde yürürlüğe girmiştir.